교환/반품이 가능한 경우

 ■상품을 공급받은 날로부터 7일이내 (단, 고객 변심일 경우 택배비 발생)

 ■공급받은 상품이 표시 또는 광고 내용과 다른 경우 공급받은 날로부터 7일 이내

    교환/반품시 반드시 롯데택배를 이용해 주셔야 합니다(타 택배 이용시 발생하는 추가요금은 고객님이 부담하셔야 합니다)

교환/반품이 불가능한 경우

 ■상품수령 후 7일이 경과한 경우

 ■상품 포장을 개봉하여 사용하였거나 상품가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 박스포장 개봉의 경우는 예외)

 ■고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 ■모니터 해상도의 차이로 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이  단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우

※ 단순 변심으로 교환/반품의 경우 상품 왕복 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품주소

■서울특별시 중랑구 동일로109길 105 삼웅빌라 B동 101호

■02-494-2901